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市住房公積金管理中心召開 深化機關作風整頓優化營商環境 專題工作會議

2020-10-24 14:37:04  瀏覽次數:

        為深入貫徹落實全市深化機關作風整頓優化營商環境暨警示教育會議精神,教育引導干部職工進一步樹牢“人民至上”的工作理念,持續深化作風建設,提升服務質量。10月23日,市住房公積金管理中心召開深化機關作風整頓優化營商環境專題工作會議,中心副主任叢日東主持會議,領導班子成員解丹、張峻峰及各部門干部職工參會。

        會議傳達了李克強總理在全國深化“放管服”改革優化營商環境電視電話會議上的講話精神和市委作風辦《關于深入貫徹落實全市深化機關作風整頓優化營商環境暨警示教育會議精神的通知》。

        叢主任強調,公積金中心作為窗口單位,對人民群眾服務的質量始終是我們關注的重點,要以市委通報的警示教育案例為鏡鑒,深刻汲取教訓、引以為戒,立足工作實際和崗位特點,把抓好“放管服”改革和優化營商環境作為各項工作的重中之重,全力以赴抓好落實。一是切實增強政治站位。必須從講政治的高度深刻認識作風整頓優化營商環境的重大意義,牢固樹立改進作風、優化環境人人有責的強烈意識,從群眾最關注的問題抓起,從群眾不滿意的問題改起,使改進作風優化環境成為成為一種常態、一種習慣,切實把思想和行動統一到國家和省、市委決策部署上來。二是繼續加大政策宣傳力度。扎實開展公積金服務進企業、進社區活動,通過媒體和網站等多種渠道深入宣傳《住房公積金管理條例》和各項辦事程序,不斷提高各類就業群體和廣大群眾對公積金制度的認知度。三是全面提升窗口服務質量。按照省廳及市委深化“最多跑一次”改革、深入推進審批服務便民化的各項標準要求,繼續在優化流程、精簡材料、推進“一窗式”服務方面下功夫,讓職工享受更多公積金“放管服”改革成果。以商業銀行窗口服務為標桿,從微笑服務、文明用語等細節著手,進一步細化服務標準,提高窗口服務質量,同時依托窗口服務滿意度電子評價系統,開展服務滿意度評比活動,獎優罰劣。要加大對上門、預約、延遲服務的宣傳推廣力度,在精細化、規范化上下功夫,充分發揮黨員先鋒和模范骨干的帶動作用,持續提升服務品質,讓群眾辦事更加舒心便捷。四是加快公積金信息化建設。按照全市建立政務服務一體化平臺要求,完成與民政、公安、社保等部門信息共享建設,實現公積金業務全流程“一網通辦”。全力推進公積金業務系統升級工作,實現財務自動對賬、繳存自動分配,進一步提升公積金管理智能化水平。加大公積金線上業務宣傳推廣力度,年底前實現單位網廳開戶率和業務辦理率均達到90%以上,線上業務辦理數量同比提高10%目標。五是建立長效工作機制。作風整頓工作絕非一朝一夕,要加強監督檢查,定期開展明察暗訪,進行“回頭看”,著眼在制度和服務層面發現問題、解決問題,特別是管理服務方面的問題,不能停留在表面、歸結于客觀,必須逐一深入剖析,抓住主要矛盾,真正把根源挖出來,把問題解決掉。同時要舉一反三、以點帶面,將整改過程中形成的好經驗、好做法及時挖掘提煉出來,形成長效機制,鞏固整改成效。

        會議要求,深化作風整頓優化營商環境工作責任重大,任務艱巨。中心全體干部職工要以“作風建設永遠在路上”的執著和韌勁,頑強拼搏、銳意進取,堅決打好打贏整頓作風優化營商環境攻堅戰,奮力推動我市住房公積金事業高質量發展。



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